第一印象

――来訪者の評価は“入った瞬間”に決まる 人は初めて訪れた空間を、わずか数秒で評価します。「居心地が良いか」「信頼できそうか」「ここに長くいたいか」――こうした感覚は、説明や接客よりも前に、空間そのものから伝わっています […]